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전체 동의

[필수] 이용약관 동의

<제1장 총칙>

제 1 조 (목적)

이 약관은 ㈜미스터멘션 (전자상거래 사업자)이 운영하는 Mr,mention mall (미스터멘션 몰) ㈜미스터멘션 (이하 “제휴몰”이라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ PC통신, 무선 등을 이용하는 경우에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다. 즉, “제휴몰”이 제공하는 전자상거래 관련 서비스 일체에 적용됩니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
  1. “제휴몰” : ㈜미스터멘션이 재화 또는 용역 (이하 “재화 등”이라 함) 을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. “서비스” : ㈜미스터멘션이 운영하는 제휴몰을 통하여 회원에게 제공하는 여가 (레저, 티켓, 클래스) 및 재화와 용역, 부가 서비스의 예약 ∙ 구매 ∙ 정보 제공 ∙ 추천 등을 위한 온라인 서비스를 의미합니다. 
  3. “이용자” : “제휴몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “제휴몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  4. “회원” : “제휴몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “제휴몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  5. “비회원” : 회원에 가입하지 않고 “제휴몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  6. 제휴사” : 사이트에서 자신의 상품 ∙ 용역 ∙ 서비스 · 액티비티 등을 판매하거나 판매하고자 하는 자를 의미합니다.
  7. “게시물” : 회원 및 이용 고객이 사이트에 게시 또는 등록하는 부호 (URL 포함), 문자, 음성, 음향, 영상 (동영상 포함), 이미지 (사진 포함), 파일 등을 말합니다.
  8. “포인트” : 서비스 내 상품 등의 결제 시 활용할 수 있는 수치화된 가상의 데이터를 말합니다. 1) ㈜미스터멘션 공식 홈페이지에서 적립된 포인트를 일련의 신청 절차를 통해 “제휴몰”로 전환하거나, 2) “제휴몰”이 회원의 서비스 이용에 따른 혜택 또는 서비스 이용상 편의를 위해 회원에게 제공하는 방식으로 획득할 수 있습니다.
  9. “쿠폰” : 회원이 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 이용 금액을 할인받을 수 있는 할인권 ∙ 우대권 등 (온라인 ∙ 모바일 ∙ 오프라인 등 형태를 불문) 을 말합니다. 쿠폰의 종류 및 내용은 “제휴몰”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

  1. “제휴몰”은 이 약관의 내용을 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 사이트 초기 서비스 화면 (전면) 에 게시합니다. 다만, 이 약관의 구체적 내용은 연결 화면을 통하여 볼 수 있습니다.
  2. “제휴몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. “제휴몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제휴몰의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “제휴몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 공지를 개별 통지로 간주합니다.
  4. 이용자가 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 “제휴몰”의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 언제든지 자유롭게 회원 계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
  6. 회원은 약관 변경에 대하여 주의 의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 “제휴몰”이 책임지지 않습니다.


<제2장 이용 계약의 체결>

제 4 조 (이용 계약의 성립)

  1. 이용 계약은 회원의 약관 동의, 이용 신청, “제휴몰”의 승낙에 의하여 성립합니다.
  2. 이용 계약은 관련 법령에 의거 만 14세 미만의 회원 가입이 제한됩니다.

제 5 조 (이용 신청 및 승낙)

  1. 회원은 “제휴몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입 의사를 표시함으로써 이용계약을 신청합니다.
  2. 회원은 다수의 계정을 생성하여 사용할 수 없으며, 본인 인증이 필요한 일부 서비스의 경우에는 최초 본인 인증된 1개 계정으로만 이용이 가능합니다.
  3. “제휴몰”은 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 이미 가입된 회원과 이메일 주소가 동일한 경우
    2. 타인의 명의 내지 개인정보를 도용하거나, 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    3. 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (회원 자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 “제휴몰”의 회원 재이용 승낙을 얻은 경우에는 예외)
    4. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
    5. 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
    6. 이전에 동일 ∙ 유사한 아이디 또는 다른 아이디를 통하여 부정한 사용을 한 이력이 있거나 의심되는 경우
    7. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
    8. “제휴몰”의 서비스 운영에 따른 설비에 여유가 없거나, 기술상 지장이 발생하였거나 발생할 가능성이 있는 경우
    9. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인 (부모 등)의 동의를 얻지 아니한 이용 신청을 하는 경우
    10. 회원이 “제휴몰”이나 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
    11. “제휴몰”이 제공하는 각 약관 내지 관련 법령에 위배되거나 위배될 가능성이 있는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우
    12. 기타 회원과의 계속적 거래 관계를 지속하기 어렵다고 합리적으로 판단되는 경우
  4. 전 항 제3호에 따라 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하였거나, 제5호에 따라 부정한 사용을 한 이력이 있는 경우 해당 위반 사유가 발생한 시점에 제6조 제1항에 따른 해지의 의사표시가 있었던 것으로 보아 계약이 자동 종료됩니다.

제 6 조 (이용 계약의 종료)

  1. 회원의 해지
    1. 회원은 언제든지 “제휴몰”에게 해지 의사를 통지함으로써 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
    2. 이용 계약은 “제휴몰”이 회원의 해지 의사를 받아 해지 처리하는 시점에 종료됩니다.
    3. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 위반되지 않는 경우 회원으로 다시 가입할 수 있습니다.
  2. “제휴몰”의 해지
    1. “제휴몰”은 회원에게 제5조 3항에서 정하고 있는 이용 계약의 해지 사유가 있는 경우 회원과의 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
    2. “제휴몰”은 해당 회원에게 14일 이내의 기간을 정하여 사전에 해지 사유에 대한 의견 진술의 기회를 부여할 수 있습니다.

제 7 조 (이용 제한 등)

  1. “제휴몰”은 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 경고 조치를 통해 시정을 요구하고, 지체 없이 하자가 치유되지 않는 경우 제휴사에 대한 위반사항 게시, 일시 정지 또는 영구 이용 정지 등으로 서비스의 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 다만, 아래 제3호 내지 제10호의 경우에는 회복할 수 없는 손해를 방지하기 위하여 회원에 대한 별도 경고 없이 즉시 일시 정지 조치를 할 수 있으며, 중대한 범죄와 관련된다고 판단되는 경우 민형사상 조치와 함께 회원 자격의 영구 이용 정지 조치를 통해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    3. “제휴몰”을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
    4. 회원이 구매한 물품을 고의로 훼손한 후 교환, 환불 등의 보상을 요구한 사실이 확인되는 경우
    5. 회원이 물품 또는 서비스 구매 시 결제 정보를 임의로 조작하여 정상 결제 가격보다 못 미치는 금액을 결제한 경우
    6. 회원이 제24조의 제7항을 위반한 경우
    7. 회원이 “제휴몰” 시스템이나 서비스를 경유하지 않고 직접 거래할 목적으로 회원 간에 개인정보, 연락처 등 (전화번호, 이메일, 메신저, SNS ID 등을 포함하되 이에 한정되지 아니함)를 교환하거나, 제휴사의 액티비티 등 소개 페이지, 게시판, 후기, 이미지/영상, 리뷰, 문의란 등에 위 개인정보, 연락처 등을 기재하거나 기재하도록 유도하는 경우
    8. 이용자가 “제휴몰” 시스템이나 서비스를 경유하지 않고 제휴사에게 액티비티 등의 대가를 직접 지급한 경우
    9. 제휴사에게 액티비티 등과 관련 없거나 불쾌한 언어 사용, 비정상적인 행위 등을 한 것에 대하여 신고가 접수된 경우
    10. 고객센터 문의 및 전화 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱, 반복 민원을 통한 업무 방해 등에 해당하는 경우
    11. “제휴몰”이 회원 자격을 제한 · 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 14일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
      1. “제휴몰”이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 14일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
  2. “제휴몰”은 전 항에도 불구하고 저작권법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 기타 현행 법령을 위반한 명의 도용 및 결제 정보 도용, 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속권한 초과, 신용카드 부정 거래 등의 경우에 즉시 영구 이용 정지를 할 수 있습니다.
  3. 회원은 본 조에 따른 이용 제한의 경우 고객센터를 통하여 소명자료를 구비하여 이의를 제기할 수 있습니다. “제휴몰”이 회원의 이의 제기 및 소명이 충분하다고 판단하는 경우 서비스 이용을 즉시 재개할 수 있습니다.
  4. 본 조에 따른 영구 이용 정지 시 제25조의 제1항에 의하여 적립된 포인트 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “제휴몰”은 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
  5. “제휴몰”은 1년 이상 서비스를 이용하지 않는 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하며, 구체적인 파기 등 절차에 대하여는 개인정보 보호법 등 해당 시점에 유효하게 적용되는 법령의 절차에 따릅니다.

제 8 조 (회원가입)

  1. 이용자는 “제휴몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. “제휴몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제11항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제11항에 의한 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “제휴몰”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “제휴몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입 계약의 성립 시기는 “제휴몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “제휴몰”에 대하여 회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제 9 조 (회원의 이메일 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. 회원은 자신의 이메일과 비밀번호에 관한 관리 책임이 있으며 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민 · 형사상의 책임은 “제휴몰”의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원 자신에게 있습니다. 회원은 자신의 이메일 및 비밀번호를 제3자에게 알려주어서는 안되며, 회원이 이메일과 비밀번호를 제3자에게 알려줌으로써 발생한 손해에 대해서 “제휴몰”은 책임을 지지 않습니다. 이메일과 비밀번호가 회원의 의사에 반하여 유출되거나 기타의 사정으로 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 비밀번호를 변경하여야 하고, “제휴몰”에 통보한 다음 “제휴몰”의 안내를 따라야 합니다.
  2. 회원이 자신의 이메일 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “제휴몰”에 통보하고, “제휴몰”의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  3. 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 “제휴몰”의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 10 조 (회원정보의 수정 및 관리)

  1. 회원은 이용 신청 시 작성한 이용 신청 사항에 변경이 있는 경우, 온라인으로 개인정보를 수정하거나 이메일, 전화, 팩스 등의 방법으로 “제휴몰”에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대한 모든 책임은 회원에게 있으며, “제휴몰”은 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  2. 회원은 웹사이트 또는 앱 내에 구비된 정보 수정 기능 내지 고객센터 등을 통해 개인정보를 열람 ∙ 변경 ∙ 수정할 수 있습니다. 다만, 일부 개인정보의 경우 본인 인증 절차가 필요할 수 있습니다.

제 11 조 (개인정보보호)

  1. “제휴몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. “제휴몰”은 회원가입 시 구매 계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무 이행을 위하여 구매 계약 이전에 본인 확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. “제휴몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용 · 제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  4. “제휴몰”이 제2항제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련사항 (제공 받은자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. 이용자는 언제든지 “제휴몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 “제휴몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “제휴몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. “제휴몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행 계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. “제휴몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  8. “제휴몰”은 개인정보의 수집 · 이용 · 제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집 · 이용 · 제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집 항목이 아닌 개인정보의 수집 · 이용 · 제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제 12 조 (정보의 제공)

“제휴몰”은 서비스 이용에 관한 다양한 정보를 이메일, 우편, SMS, 앱푸쉬 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며 회원은 수신을 거부할 수 있습니다. 단, “제휴몰”은 서비스 이용에 필수적으로 요구되는 정보 (관련 규정 및 정책의 변경 등) 에 대해서는 회원의 수신 거부 의사와 무관하게 이를 제공할 수 있습니다.


<제3장 서비스 이용>

제 13 조 (서비스 이용 개시)

회원은 “제휴몰”이 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 사용할 수 있고 “제휴몰”은 위 승낙한 때부터 본 약관에 따라 서비스를 제공합니다.

제 14 조 (서비스의 이용 시간)

서비스는 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 “제휴몰”이 정한 날 또는 시간은 제외됩니다.

제 15 조 (서비스의 중단)

  1. “제휴몰”은 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 본 약관 제30조에서 정한 방법으로 회원에게 고지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
  2. “제휴몰”은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    1. 일부 서비스를 이용함에 있어 요구되는 본인 인증 절차를 거치지 않거나, 본인 인증 정보가 위조 · 변조 · 허위의 정보임이 확인된 경우
    2. 회원이 “제휴몰”의 영업 활동을 방해하는 경우
    3. 시스템 정기 점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
    4. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 ∙ 중지 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    5. 기타 중대한 사유로 인하여 “제휴몰”이 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
    6. 기타 천재지변, 국가 비상 사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  3. 제2항에 의한 서비스 중단의 경우 “제휴몰”은 제30조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, “제휴몰”이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (운영자의 고의 ∙ 과실이 없는 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. “제휴몰”은 제2항에 따른 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 16 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. “제휴몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 여가 및 재화와 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
    2. 구매 계약이 체결된 여가 및 재화와 용역의 이용과 배송
    3. 기타 “제휴몰”이 정하는 업무
  2. “제휴몰”은 여가 및 재화와 용역 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 여가 및 재화와 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 여가 및 재화와 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. “제휴몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
  4. 전 항의 경우 “제휴몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “제휴몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. 서비스 이용에 관한 개별 안내, 상품 등에 대한 정보, 예약 시 유의사항, 취소 ∙ 환불 정책 등은 개별 서비스 이용 안내 ∙ 소개 등을 통해 제공하고 있습니다.
  6. 회원은 전 항의 안내 ∙ 소개 등을 충분히 숙지하고 서비스를 이용하여야 합니다. “제휴몰”은 통신판매중개자로서 통신 판매의 당사자가 아니고, 판매자가 상품 등 이용에 관한 이용 정책이나 예약에 관한 취소 ∙ 환불 정책을 별도로 운영하는 경우가 있을 수 있으므로, 회원은 상품 등 이용 또는 예약 시 반드시 그 내용을 확인해야 합니다. 회원이 이 내용을 제대로 숙지하지 못해 발생한 피해에 대해서는 “제휴몰”이 책임을 부담하지 않습니다.

제 17 조 (게시물에 대한 권리)

  1. 게시물의 저작권은 회원에게 있습니다. 다만 “제휴몰”은 게시 ∙ 전달 ∙ 공유 목적으로 회원이 작성한 게시물을 이용 ∙ 편집 ∙ 수정하여 이용할 수 있고, “제휴몰”의 다른 서비스 또는 연동 채널 ∙ 판매 채널에 이를 게재하거나 활용할 수 있습니다.
  2. “제휴몰”이 서비스 내 게재 이외의 목적으로 게시물을 사용할 경우 게시물에 대한 게시자를 반드시 명시합니다. 단, 게시자를 알 수 없는 익명 게시물이나 비영리적인 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 회원은 게시물을 작성할 때 타인의 저작권 등 지식재산권을 포함하여 여타 권리를 침해하지 않아야 하고, “제휴몰”은 그에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 권리 등을 침해하였음을 이유로 타인이 “제휴몰”를 상대로 이의 신청, 손해배상 청구, 삭제 요청 등을 제기한 경우 “제휴몰”은 그에 필요한 조치를 취할 수 있으며, 그에 따른 모든 비용이나 손해배상 책임은 회원이 부담합니다.
  4. “제휴몰”은 회원이 이용 계약을 해지하고 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
  5. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, ”제휴몰”은 회원이 게시하거나 등록한 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제 또는 임시 조치할 수 있고, 이에 대하여 “제휴몰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
    2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
    3. 불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
    4. “제휴몰”로부터 사전 승인 받지 않고 상업 광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
    5. 개인 간 금전거래를 요하는 경우
    6. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
    7. “제휴몰”의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    8. 타인의 계정 정보, 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위변조한 내용인 경우
    9. 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 “제휴몰”이 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
    10. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
    11. “제휴몰”에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시물을 작성하는 위치에 부여된 성격에 부합하지 않는 경우
    12. 사업주 변경 또는 인테리어 공사 등에 따른 권리자 (사업주)의 게시물 중단 또는 삭제 요청이 있는 경우
    13. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
  6. 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “제휴몰”은 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
  7. “제휴몰”은 본 조 제2항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “제휴몰” 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
  8. 본 조에 따른 세부 절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 “제휴몰”이 정한 게시 중단 요청 서비스에 따릅니다.
  9. 게시 중단 요청 : operations@mrmention.co.kr

제 18 조 (권리의 귀속)

  1. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 “제휴몰”에 귀속됩니다. 단, 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
  2. “제휴몰”이 제공하는 서비스의 디자인, “제휴몰”이 만든 텍스트, 스크립트 (script), 그래픽, 회원 상호 간 전송 기능 등 “제휴몰”이 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 “제휴몰”이 보유하고 있거나 “제휴몰”에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.
  3. 회원은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, “제휴몰”로부터 서비스의 이용을 허락받게 되는 바, 서비스는 정보 취득 또는 개인 용도로만 제공되는 형태로 회원이 이용할 수 있습니다.
  4. 회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 회원 상태 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여 “제휴몰”이 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 회원 상호 간 전송 기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
  5. “제휴몰”은 서비스와 관련하여 회원에게 “제휴몰”이 정한 이용 조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없습니다.
  6. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 얻은 정보를 “제휴몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 편집, 재가공 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 19 조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

  1. “제휴몰” 이용자는 “제휴몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “제휴몰”은 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    1. 재화 등의 검색 및 선택
    2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 (또는 휴대폰 번호) 등의 입력
    3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 · 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
    4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)
    5. 재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 “제휴몰”의 확인에 대한 동의
    6. 결제 방법의 선택
  2. 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
  3. “제휴몰”이 제3자에게 구매자 개인 정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인 정보를 제공받는 자, 2) 개인 정보를 제공받는 자의 개인 정보 이용목적, 3) 제공하는 개인 정보의 항목, 4) 개인 정보를 제공받는 자의 개인 정보 보유 및 이용 기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
  4. “제휴몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인 정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인 정보 취급 위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인 정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의 절차를 거치지 않아도 됩니다.

제 20 조 (지급 방법)

“제휴몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “제휴몰”은 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
  1. 선불 카드, 직불 카드, 신용 카드 등의 각종 카드 결제
  2. 온라인 가상 계좌
  3. 마일리지 등 “제휴몰”이 지급한 포인트 또는 쿠폰에 의한 결제

제 21 조 (수신 확인 통지 · 구매 신청 변경 및 취소)

  1. “제휴몰”은 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
  2. 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사 표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “제휴몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제31조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 22 조 (여가 및 재화와 용역 등의 공급)

  1. “제휴몰”은 이용자와 여가 및 재화와 용역 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송 또는 사용할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “제휴몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “제휴몰”은 이용자가 여가 및 재화와 용역 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. “제휴몰”은 이용자가 구매한 여가 및 재화와 용역 등에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다. 만약 “제휴몰”이 약정 배송 기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “제휴몰”이 고의 · 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 23 조 (환급)

“제휴몰”은 이용자가 구매 신청한 여가 및 재화와 용역 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 24 조 (포인트)

  1. 포인트는 “제휴몰”의 정책에 따라 회원에게 부여됩니다.
    1. 적립 포인트 : 이벤트 또는 “제휴몰”의 서비스 정책, 마케팅 및 프로모션 등을 통하여 회원에게 무상으로 지급되는 포인트
      1. “제휴몰”은 포인트의 적립 기준, 적립 제한, 사용 방법, 사용 기준 및 사용 제한에 관한 사항 (이하 “포인트 적립 조건”이라 합니다) 을 정하여 서비스 화면에 게시하거나 회원에게 통지합니다. 다만 관련 법령의 개폐, 영업 환경의 변화, 경영상 필요성, 기타 “제휴몰”의 정책에 따라 적립 조건은 변경될 수 있습니다.
      2. 상품 구매, 서비스 이용, 결제 등이 취소되는 경우 이에 수반하여 적립된 포인트는 함께 취소되어 효력을 상실합니다.
    2. 전환 포인트 : ㈜미스터멘션 공식 홈페이지에서 회원이 직접 일련의 신청 절차를 통해 “제휴몰”로 전환시킨 포인트
  2. 전 항에 따라 회원이 서비스를 포인트로 결제하는 경우, 유효기간 종료일이 먼저 도래하는 순서로 사용됩니다.
  3. 회원이 포인트로 지급한 결제를 취소하는 경우 결제 취소 시점에 이미 해당 포인트의 유효 기간이 만료되지 않는 부분에 한하여 적립 포인트를 환급합니다. 이때, 포인트의 유효기간은 기존의 유효기간을 따릅니다.
  4. 회원 탈퇴 시 미사용한 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 복구되지 아니합니다.
  5. 제휴몰에 등록된 여가 및 재화와 용역 등을 포인트로 결제할 수 있으며, 전체 결제 금액에 대해 사용이 가능합니다.
  6. 포인트별 적립 기준, 사용 방법, 사용 기한 및 제한에 관한 사항은 별도로 공지하거나 통지합니다. 단, 포인트 사용 기한에 대해 별도로 안내하지 않은 경우에는 30일로 봅니다.
  7. 포인트는 현금으로 환급 또는 전환될 수 없습니다.
  8. 포인트는 사용 기한 동안 사용되지 않거나 회원 탈퇴 또는 자격 상실 사유가 발생한 경우 자동으로 소멸됩니다. 회원 탈퇴 내지 자격 상실로 포인트가 소멸된 경우 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
  9. 회원은 “제휴몰”이 별도로 명시한 경우를 제외하고는 포인트를 제3자에게 양도할 수 없으며, 기타 여하한의 방법으로 유상 또는 무상으로 거래할 수 없습니다. 만일 회원이 “제휴몰”이 승인하지 않은 방법으로 포인트 획득/이용한 사실이 확인될 경우 “제휴몰”은 그 규모나 경중에 따라 해당 회원의 포인트의 사용을 제한하거나,  포인트를 사용한 예약 신청을 취소하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
  10. 포인트 관련 “제휴몰”의 정책은 “제휴몰”의 영업 정책에 따라 변동될 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경인 경우에는 제3조의 규정에 따라 공지 또는 통지하며 서비스 계속 이용 시 동의한 것으로 간주됩니다.

제 25 조 (쿠폰)

  1. 쿠폰은 “제휴몰”이 유상 또는 무상으로 발행하는 쿠폰으로 발행 대상, 발행 경로, 사용 대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 쿠폰의 세부 구분, 할인 금액 (할인율), 사용 방법, 사용 기간 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부에 관하여는 “제휴몰”의 영업 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
  2. 회원은 할인 쿠폰을 회원 본인의 서비스 이용을 위해서만 사용할 수 있습니다.
  3. 쿠폰은 표시된 사용 기간이 만료되거나 이용 계약이 종료되면 소멸합니다. 회원 탈퇴 내지 자격 상실로 쿠폰이 소멸된 경우 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복구되지 않습니다.
  4. 예약 거래가 취소될 경우 예약에 이용된 쿠폰은 “제휴몰”의 정책에 따라 환원 여부가 결정되며 자세한 사항은 유선 고지 내지 예약 서비스 화면을 통해 안내됩니다.
  5. 회원은 “제휴몰”이 별도로 명시한 경우를 제외하고는 쿠폰을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 기타 여하한의 방법으로 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다. 만일 회원이 “제휴몰”이 승인하지 않은 방법으로 부정한 방법으로 쿠폰을 획득/이용한 사실이 확인될 경우 “제휴몰”은 회원의 쿠폰을 사용한 예약 신청을 취소하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
  6. 쿠폰 관련 “제휴몰”의 정책은 “제휴몰”의 영업 정책에 따라 변동될 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경인 경우에는 제3조의 규정에 따라 공지 또는 통지하며 서비스 계속 이용시 동의한 것으로 간주됩니다.

제 26 조 (배송)

제휴사에 따라 배송 정책이 상이하며, 제휴사가 배송 정책을 보유하고 있을 경우에는 상세 페이지 내에 고지된 해당 정책이 우선시됩니다. 단, 제휴사의 배송 정책이 별도로 규정되어 있지 않을 경우 아래에 기재된 제휴몰의 규정을 따릅니다.
서비스를 이용하여 체결된 거래 중 제휴사가 이용자에게 물품 등을 배송하여야 하는 경우, 상품에 따라 배송비가 부과될 수 있으며, 회원이 배송비를 부과해야 할 경우 제품 상세 페이지에 미리 고지합니다. 배송 절차는 “주문 완료” 후 즉시 진행되며 세부 내용은 다음과 같습니다.
  1. 제휴사는 대한민국 내의 주소지로의 배송만 제공합니다.
  2. 제휴사는 기본적으로 택배 서비스를 이용하며, 일반적으로 주문일로부터 3~5일 소요, 산간도서지역일 경우 2~3일 추가적으로 소요되며, 제품과 해외 물류센터, 기상, 항공 운항 등의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
  3. 대한민국의 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송과정이 진행되지 않습니다. 배송 소요 기간은 공휴일을 포함하지 않습니다.
  4. 폭설폭우나 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시 그 기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
  5. 제휴사가 품절 등의 사유로 회원이 구매 신청한 물품을 제공할 수 없을 때에는, 회원으로부터 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 필요한 조치를 취하고, 그 사유를 회원에게 통지합니다.
  6. 이용자가 기재한 배송지로의 물품 배송이 불가능할 경우에는 제휴사는 이용자에게 통지하고 배송 방법을 변경하거나 추가 비용을 부과할 수 있습니다.

제 27 조 (연결 “몰”과 피연결 “몰” 간의 관계)

  1. 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크 (예. 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰” (웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰” (웹 사이트)이라고 합니다.
  2. 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기 화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.


<제4장 계약 당사자의 의무>

제 28 조 (“제휴몰”의 의무)

  1. “제휴몰”은 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다해 노력합니다.
  2. “제휴몰”은 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 또한, 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다.
  3. “제휴몰”은 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 그에 필요한 조치를 취합니다.
  4. “제휴몰”이 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 “제휴몰”의 고의나 과실에 의해 발생한 경우에 한하여 “제휴몰”에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

제 29 조 (회원의 의무)

  1. 회원은 기타 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, “제휴몰”이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “제휴몰”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 회원은 서비스의 이용 권한, 기타 서비스 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 서비스 신청 변경, 본인 인증 등 서비스 이용 과정에서 허위 내용을 기재 · 등록 · 전송 등을 하는 행위
    2. 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하거나 정보를 도용하는 행위
    3. 타인의 계좌번호 및 신용카드 번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제 정보를 이용하여 “제휴몰”의 유료 서비스를 이용하는 행위
    4. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
    5. “제휴몰”이 게시한 정보를 변경하는 행위
    6. “제휴몰”이 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위
    7. “제휴몰”과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
    8. “제휴몰” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    9. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
    10. “제휴몰”의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    11. “제휴몰”의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
    12. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램 자료를 등록 또는 유포하는 행위
    13. “제휴몰”이 제공하는 소프트웨어 등을 개작하거나 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
    14. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 “제휴몰”의 서버에 부하를 일으켜 “제휴몰”의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
    15. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
    16. 기타 불법적이거나 “제휴몰”에서 정한 규정을 위반하는 행위
  4. “제휴몰”은 회원이 제3항의 1호의 행위를 하는 경우 해당 게시물 등을 삭제 또는 임시 삭제할 수 있으며 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 회원은 회원 정보, 계정 정보에 변경이 있는 경우 제10조에 따라 이를 즉시 변경하여야 하며, 더불어 비밀번호를 철저히 관리하여야 합니다. 회원의 귀책으로 말미암은 관리 소홀, 부정 사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인이 부담하며, “제휴몰”은 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  6. 회원은 “제휴몰”에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란 사이트를 통한 상업 행위, 상용 소프트웨어 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 “제휴몰”이 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 “제휴몰”에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
  7. 회원은 직접 본인의 정보로 본인 인증을 하여야 하고 이를 타인으로 하여금 하게 하거나 인증번호 등의 정보를 노출하여서는 안됩니다.

제 30 조 (회원에 대한 통지)

  1. “제휴몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서면 (전자문서 또는 전자우편을 포함)에 의하여 회원이 “제휴몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소, 전화번호, 주소로 할 수 있습니다.
  2. “제휴몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 “제휴몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.


<제5장 기타>

제 31 조 (청약철회 등)

  1. “제휴몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약 내용에 관한 서면을 받은 날 (그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말함) 부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동법 규정에 따릅니다.
  2. 이용자가 반품, 환불, 취소 요청을 하는 경우 관련 법령 및 “제휴몰”에서 제공하는 분쟁해결 기준에 부합하는 한 제휴사는 이를 승인하여야 합니다. 적법한 환불 등 요청에도 불구하고 제휴사가 이용자의 요청 시로부터 24시간 내에 그 요청을 승인하지 않는 경우 해당 거래는 자동적으로 취소되고 구매대금은 이용자에게 환불됩니다. 신용카드 결제 및 휴대폰 결제는 신용카드사 및 이동 통신사의 환불 기준에 의거하여 시일이 소요될 수 있습니다. 단, 이용자는 제휴사의 반품, 환불, 취소의 요청에 대한 승인이 있기 전까지 그 의사를 철회할 수 있습니다.
  3. 결제 취소의 경우, 회원 혹은 제휴사에 의해 진행 가능합니다. 회원으로부터 신청된 취소는 신청 후 영업일 +1일 이내에 “제휴몰”이 취소합니다.
    1. 가상계좌 결제 시 입금을 하지 않음으로써 예약을 취소할 수 있습니다. 회원은 가상계좌 결제를 선택 후 24시간 이내에 결제를 하지 않은 경우, 해당 주문건은 결제 취소의 상태로 변경되며 더 이상 유효하지 않은 것으로 간주합니다.
    2. 예약형 상품의 경우
      1. 결제 취소 방법
        1. 홈페이지
          1. 구매한 상품의 상세 정보 및 규정에 따라 취소 신청이 가능합니다.
        2. 제휴사 유선 전화
          1. 일반 회원은 상세 페이지 내 고지된 제휴사 고객센터를 통해 취소 신청이 가능하며, 제휴사에서는 취소 내용을 제휴몰로 전달하여야 합니다.
      2. 결제 취소가 가능한 경우는 다음과 같습니다. 이때 더 이상 해당 주문건은 유효하지 않은 것으로 간주합니다.
        1. 예약형 상품의 구매는 완료하였으나, 제휴사와 예약 확정을 하지 않은 경우
        2. 예약형 상품에 대해 제휴사와 일정 조율에 실패할 경우
          1. 다만 예약 확정 조율 실패 시 제휴사에게 정확하게 결제 취소 의사를 밝혀야 하며, 제휴사에서는 이를 제휴몰로 고지하여야 합니다.
        3. 예약 확정일 이틀 전인 경우 (예. 1/31일 예약 확정 → 1/29일 오후 11시 59분까지는 환불 가능)
      3. 다만 아래 예약 상태에 따라서는 결제 취소가 불가능할 수 있습니다.
        1. 회원이 예약형 상품의 예약 확정 후 결제 취소를 원하는 경우
          1. 예약 확정일 하루 전부터는 계약금 환불이 불가하거나 100%의 위약금이 발생합니다. (예. 1/31일 예약 확정 → 1/30일은 24시간 전이므로 환불 불가)
          2. 환불 시점은 제휴사 또는 제휴몰에 예약의 취소를 통지한 시점으로 기준으로 합니다.
          3. 결제 완료 24시간 이후에 환불 요청을 하는 경우, 제휴몰 환불 규정에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
          4. 발생한 위약금은 결제한 금액에서 차감하며, 차액이 환불됩니다.
          5. 단, 제휴사가 별도의 환불 정책을 운영하고 이를 고지한 경우는 제휴사가 별도로 고지한 정책을 우선적으로 따릅니다.
        2. 제휴사가 예약형 상품의 취소를 요청하는 경우
          1. 제휴사의 개인 사정에 의해 게스트의 예약형 상품에 대한 취소가 필요할 경우, 예약 확정 24시간 안에 게스트에게 고지해야 합니다.
          2. 예약 확정 취소를 고지하지 않아 발생한 게스트에 대한 피해는 제휴사가 부담해야 합니다.
    3. 티켓형 상품의 경우
      1. 결제 취소 가능 시점 : ‘명시된 유효기간 내’까지
      2. 결제 취소 방법
        1. 홈페이지
          1. 구매한 상품의 상세 정보 및 규정에 따라 취소 신청이 가능합니다.
        2. 제휴사 유선 전화
          1. 일반 회원은 상세 페이지 내 고지된 제휴사 고객센터를 통해 취소 신청이 가능하며, 제휴사에서는 취소 내용을 제휴몰로 전달하여야 합니다.
      3. 회원이 티켓형 상품의 예약 확정 후 결제 취소를 원하는 경우
        1. 상세 페이지 및 구입한 옵션에 표기된 사용 기간 내의 미사용 티켓은 결제 금액의 전체에 대해 취소가 가능합니다.
        2. 티켓은 상세 페이지 및 구입한 옵션에 표기된 사용 기간을 따르며 사용 기간을 초과할 시에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
        3. 환불 요청 시점은 제휴사 또는 제휴몰에 예약의 취소를 통지한 시점을 기준으로 합니다.
        4. 단, 제휴사가 별도의 환불 정책을 운영하고 이를 고지한 경우에는 제휴사의 정책을 우선적으로 따릅니다.
    4. 일반형 상품 (식품 포함) 의 경우
      1. 결제 취소 가능 시점 : ‘배송 시작’ 전 단계까지
      2. 회원이 일반형 상품 (식품 포함)의 결제 후 취소를 원하는 경우
        1. 배송이 준비되는 시점부터는 결제 취소가 불가능하며 변심 환불로 진행될 수 있습니다. 단, 식품의 경우 제품 특성상 변심 환불은 불가능합니다.
      3. 제휴사가 일반형 상품 (식품 포함)의 결제 후 취소를 원하는 경우
        1. 재고의 부족, 제휴사 개인 사정 등으로 출고가 불가능할 경우 제휴사는 회원과 제휴몰에 주문 24시간 안에 안내하여야 하며, 이행하지 않을 시 귀책 사유로 인정될 수 있습니다.
        2. 배송 지연 시 주문 24시간 안에 안내하여야 하며, 회원이 그로 인한 결제 취소를 원할 시 취소 이행을 하여야 합니다. 또한 상세페이지 내에 지연사항을 공지하여야 합니다.
      4. 단, 제휴사가 별도의 환불 정책을 운영하고 이를 고지한 경우에는 제휴사의 정책을 우선적으로 따릅니다.
  4. 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  5. 제4항 제2호 내지 제4호의 경우에 “제휴몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
  6. 이용자는 제1항 및 제4항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 · 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  7. “제휴몰”이 운영하는 사이트에서 회원이 구매 가능한 상품은 물품과 일정이 있거나, 일정이 정해지지 않은 여행상품 또는 액티비티 상품으로 나누어지며, 이 중 “제휴몰”이 고지하는 물품에 대한 분쟁 해결 기준은 다음과 같습니다.
    1. 제휴사가 품절 등의 사유로 회원이 구매 신청한 물품을 제공할 수 없을 때에는, 회원으로부터 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 취하고, 그 사유를 회원에게 통지합니다.
    2. 제휴사는 이미 배송된 물품일지라도 다음과 같은 경우에는 환불 조치합니다.
      1. 배송된 물품 등이 주문 내용과 상이할 경우
      2. 배송된 물품 등이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외)
    3. 회원은 반품 의사를 “물품 수령 후 7영업일 이내” (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항) 에 “제휴몰”에게 밝혀야 하고, 반품 신청일 기준으로 7영업일 이내 상품이 도착해야 합니다. 반품 신청은 상세 페이지 내 기재된 제휴사 고객센터를 통해서 가능하며, “제휴몰”의 정식 절차에 따라 반품 신청을 하지 않을 경우 원활한 처리가 이루어지지 않을 수 있습니다. 모든 환불은 바코드와 태그, 가격표를 떼지 않은 배송 초기 수령된 상태와 동일한 미착용의 상품만 가능합니다.
    4. 환불은 반품하는 상품과 제휴사 고객센터를 통해 반품 내용을 확인한 후 처리해 드립니다. 단, 다음의 경우에는 결제 대금을 환불 처리할 수 없습니다.
      1. 이용자에게 책임 있는 사유로 물품 등이 분실 또는 훼손된 경우
      2. 수령일로부터 7영업일 이내 반품 의사가 전달되지 않은 경우
      3. 이용자의 착용에 의하여 물품 등의 가치가 감소한 경우
      4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 물품 등의 가치가 감소한 경우
      5. 바코드와 태그, 가격표 등이 초기 수령된 상태와 상이한 경우
      6. 상품에 하자가 없는 액세서리 및 패션잡화의 경우
    5. 카드 결제에 대한 환불인 경우, “제휴몰”이 결제 대행사에 요청하는 카드의 결제 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 7~10영업일 정도의 취소기간이 소요될 수 있습니다. 카드 대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다를 수 있으며, 자세한 내용은 해당 카드사에서 확인해야 합니다. (단, 주말, 공휴일은 제외)
    6. 환불/교환 사유에 따른 반품 배송비용 부담 구분은 다음과 같습니다.
      1. 제품의 하자에 의한 환불: “제휴몰” 부담
      2. 잘못된 배송에 의한 환불: “제휴몰” 부담
      3. 옵션 및 색상 등을 포함한 고객 변심에 의한 환불/교환: 회원 부담
  8. 상품에 대한 환불/취소 규정은 다음과 같습니다.
    1. 이용자가 제휴사의 상품에 대한 환불 의사를 표시하는 경우, 결제 대금 보호서비스에 따라 이용자가 결제한 금액을 “제휴몰”이 환불해줍니다. 다만 정규 클래스와 같은 상품의 거래가 성사된 후 환불 요청이 들어오는 경우, “제휴몰”이 미리 정한 서비스 이용료에 따라 해당 금액은 공제될 수 있습니다.
  9. “제휴몰”이 운영하는 사이트에서 이루어지는 거래 중, 물품 외의 “제휴몰” 상품에 대해 “제휴몰”이 제시하는 분쟁 해결  기준은 각 상품의 상세 페이지 내 환불 규정에 표기되어 있으며, 제휴사의 환불 규정에 따라 변경될 수 있습니다. “제휴몰”은 통신판매중개자로 원칙적으로 회원 간 거래에 대하여 환불 의무가 없으며, 당사자 간 원활한 분쟁 해결을 위하여 기준을 제시할 뿐이므로 “제휴몰”은 이에 대한 책임을 보증하지 않습니다. 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 관련 당사자 간 해결이 분쟁 해결 기준보다 앞서므로, 제휴사의 판단 하에 환불 규정 기준 이상으로 참가자에게 환불을 할 수 있습니다.

제 32 조 (청약철회 등의 효과)

  1. “제휴몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “제휴몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  2. “제휴몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “제휴몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시 · 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “제휴몰”이 부담합니다.
  4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “제휴몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제 33 조 (면책조항)

  1. “제휴몰”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회원에게 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. “제휴몰”은  회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. “제휴몰”은  회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  4. “제휴몰”은  회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. “제휴몰”은  회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
  6. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 회원에게 있습니다.
  7. “제휴몰”은 통신판매중개업자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소 (marketplace)를 제공하거나 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가 정보를 제공함에 그치는 것이므로 중개 서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 거래와 관련된 서비스 판매 진행의 관리, 의뢰인에 대한 거래 이행, 서비스 발송, 청약철회 또는 반품, 취소 요청으로 인한 분쟁 해결 등 필요한 사후처리는 거래 당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. “제휴몰”은 “제휴몰”의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  8. 단, “제휴몰”은 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁이 발발했음을 양 당사자 중 한 명 이상으로부터 통보를 받을 경우 전자상거래법에 의거 원만한 분쟁 해결 지원을 위해 거래 및 양자의 사이트상 계정에 개입 혹은 기타 분쟁 해결에 필요하다고 판단되는 모든 조치 (거래 금액 동결, 계정 정지 등) 를 취할 수 있으며, 이 조치는 분쟁이 해결되는 시점까지 지속될 수 있습니다. 단, “제휴몰”에서 회원 간 또는 회원과 제3자 간 자체적으로 분쟁 해결이 어렵다고 판단되는 경우 “제휴몰”은  하기의 외부 기관들에 분쟁건을 이관할 수 있으며, 이관된 시점 이후부터는 분쟁조정권고 등 이관된 기관의 의견을 신뢰하며 이를 기준으로 분쟁 관련 업무를 처리합니다.

제 33 조 (분쟁해결 및 통지)

  1. “제휴몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상 처리 기구를 설치 · 운영합니다.
  2. “제휴몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. “제휴몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 · 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 34 조 (계약의 해제, 해지, 손해배상 등 각종 책임)

  1. 회원 또는 “제휴몰” 중 일방이 본 약관에 명시된 사항을 위반하는 경우 상대방은 상당한 기간을 정하여 상대방에게 위반사항을 시정할 것을 요구할 수 있으며, 시정 요구에도 불구하고 위반사항을 시정하지 아니하면 서면 (전자문서, 이메일을 포함하며, 이하 같음) 으로 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. “제휴몰”과 회원은 상대방이 주요 자산에 대한 압류 등 강제 집행, 거래 정지 또는 회생 및 파산 신청 등으로 인해 정상적으로 계약 이행을 할 수 없을 경우 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
  3. 일방의 귀책 사유로 본 계약을 위반하여 발생한 손해에 대하여 상대방은 배상 책임을 부담합니다.
  4. 회원이 본 약관 등의 위반 행위와 관련하여 각종 관련 법규 (행정, 형사, 공정거래 관련 법률 등) 를 위반함이 밝혀진 경우, 본 조에 따른 손해배상 외의 형사절차 (고발, 고소 등) 를 진행할 수 있으며, 회원은 위반 행위로 인한 제3자의 손해 (예. 참가자의 개인정보 유출, 명예훼손 등)에 대해서도 책임을 집니다.

제 35 조 (재판권 및 준거법)

  1. “제휴몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
  2. “제휴몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2022년 6월 8일부터 시행합니다.

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-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

-보존기간 : 5년

o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

-보존기간 : 3년

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